FAQ / Fragen und Antworten
Registrierung auf Raeuchermischungenonline.com
Warum muß ich eine funktionierende Emailadresse angeben?
Die Verwendung einer funktionierenden Emailadresse vereinfacht die Kommunikation mit uns erheblich. Nicht nur, daß Sie den Newsletter empfangen können. Auch werden bleiben Sie auf dem aktuellen Stand Ihrer Bestellung und wissen, wann Sie versendet wurde.
Warum muß ich eine Telefonnummer angeben?
Die Angabe einer Telefonnummer vereinfacht die Kommunikation mit uns erheblich. Über diesen Weg können wir sehr schnell Schwierigkeiten zum Beispiel bei der Zustellung klären. So vermeiden Sie unnötige Zustellversuche und verkürzen damit die Wartezeit auf Ihre Bestellung.
Bestellungen / Bestellabwicklung / Versand
Was bedeutet der Status meiner Bestellung Pending?
Ihre Bestellung ist erfolgreich bei uns eingegangen und wartet auf die weitere Bearbeitung.
Was bedeutet die Statusänderung meiner Bestellung auf Confirmed?
Der Status Confirmed kommt dann zum Einsatz, wenn Sie die Zahlung Ihrer Bestellung angewiesen haben, das Geld aber noch nicht abschließend bei uns gebucht ist. Erst nach endgültig abgeschlossener Zahlung wird Ihre Bestellung verpackt und versendet.
Was bedeutet die Statusänderung meiner Bestellung auf Shipped?
Ihre Bestellung wurde vollständig verpackt und zum Versand an die Spedition übergeben. Ab diesem Zeitpunkt haben wir keinen Einfluß mehr auf die Schnelligkeit der Bearbeitung.
Was bedeutet die Statusänderung meiner Bestellung auf Cancelled?
Sollten Sie nach dem Absenden einer Bestellung merken, daß Ihnen ein Fehler unterlaufen ist, haben Sie die Möglichkeit selbst den Status auf Cancelled zu ändern. Damit ist Ihre Bestellung storniert, eine Zahlung Ihrerseits ist nicht notwendig und die Bestellung wird von uns nicht weiterbearbeitet.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung ist abhängig von der gewählten Zahlungsweise.
Nachnahme: Bei Bestelleingang bis 13.00 Uhr (Montag bis Donnerstag) wird Ihre Bestellung am gleichen Tag noch versendet. Wir versuchen auch noch später auszuliefern, bis 13.00 Uhr geben wir jedoch Garantie, dass die Ware unser Haus verlässt! Für Freitags ist Bestellannahmeschluß 12.00 Uhr.
Vorkasse/Sofortüberweisung: Erst nach abgeschlossener Zahlung bzw. Geldeingang auf unserem Konto wird Ihre Bestellung versendet.
Zusätzlich bieten wir Ihnen an, nach dem Bestellvorgang bei Vorkasse, uns den Zahlungsbeleg per Mail/Fax zuzusenden, somit geht Ihre Ware am Zahltag in den Versand, somit sparen Sie sich die Banklaufzeit von bis zu 3 Werktage!
An Samstagen, Sonn- und Feiertagen arbeiten auch wir nicht. Diese Bestellungen werden am folgenden Werktag bearbeitet und versendet.
Neben den Produkten steht das Symbol 48h. Was bedeutet es?
Wir möchten, daß Sie Ihre Ware schnellstmöglich bekommen und haben uns dafür 2 Werktage als Ziel gesetzt. Aufgrund der unterschiedlichen Zahlungsvarianten beginnen diese 48h erst mit dem Versand. Anders geht es auch gar nicht. Bei Bestelleingang bis 13.00 Uhr und Zahlung per Nachnahme, geht die Ware am gleichen Tag raus und damit sollten die 48h eingehalten werden können. Bei Zahlung per Vorkasse kann der Geldeingang auch mal 2-3 Tage dauern. Das ist abhängig, wie schnell Ihr Kreditinstitut ist. Auch bei Paypal muß der Zahlungsvorgang erst endgültig abgeschlossen sein, erst dann wird die Ware versendet.
Leider haben Sie und wir keinen Einfluß auf die Schnelligkeit der Spedition. Deshalb bieten wir Ihnen den Service, Ihr Paket über die Spedition verfolgen zu können.
Welche Spedition bringt mir meine Ware?
Einschreiben: versenden wir mit der Deutschen Post.
Nachnahme: versenden wir mit der Deutschen Post
Vorkasse/Sofortüberweisung: versenden wir mit der Deutschen Post
Per Email erreichen Sie uns rund um die Uhr unter Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. oder über das Kontaktformular.
------------------------------------
Rechtliches aus unserer Rubrik "der kleine Vollidiot"
In Deutschland ist die Beteiligung an DoS-Attacken als "Computersabotage" nach § 303b Abs. 1 StGB mit bis zu drei Jahren Freiheitsstrafe oder mit Geldstrafe bedroht, wenn die Dateneingabe oder -übermittlung in der Absicht erfolgt, einem anderen Nachteil zuzufügen, und dadurch eine Datenverarbeitung, die für einen anderen von wesentlicher Bedeutung ist, erheblich gestört wird.[12][13]
Gemäß § 303b Abs. 3 StGB ist auch der Versuch strafbar. Daneben ist ferner auch die Vorbereitung einer Straftat nach § 303b Abs. 1 StGB selbst strafbar, § 303b Abs. 5 StGB i. V. m. § 202c StGB. Hierunter fällt insbesondere die Herstellung und Verbreitung von Computerprogrammen für DoS-Attacken.
Dieses gilt besonders für möchtegern Geheimagenten welche dem letzten Proxy vertrauen,
und sich gern Hotspot Shield Werbung ansehen.
Cheers!
